Asiamiespisteiden laajentuminen, monipuolistaminen jne (veikkaus.


Selvityksen mukaan vain joka neljättä nuorelta vaikuttavaa pelaajaa pyydettiin todistamaan ikänsä. Tilanne oli vakavin asiamiespisteissä, joissa vain joka kuudetta testihenkilöä pyydettiin todistamaan ikänsä hänen siirtyessään pelaamaan tai pelaamisen aikana. Veikkauksen omissa pisteissä ikä tarkistettiin useammin, mutta niissäkin 60% nuorista pelaajista välttyi iän tarkistamiselta.


Veikkaus sulki voittojenmaksun kello 12.15, kun virhe oli havaittu. Voitonmaksuun liittyvä häiriö saatiin korjattua kello 13.50 mennessä, jolloin voitonmaksu avattiin uudelleen. Pelaajat, joilla tosite on tallessa, voivat lunastaa voittonsa normaalisti Veikkauksen myyntipaikoista huomisaamusta alkaen.

Pelikohdenäytöt ovat tärkeitä informaation lähteitä urheilupeleissä esimerkiksi tuoretta pitkävetokerroinintietoa haettaessa. Sama pätee ravipeleissä. Uusi kosketusnäyttö vaikutti ainakin ravinetin "pikatestissä" toimivalta ratkaisulta, ja ensi vuonna nähdään tuleeko uusi pelikohdenäyttö laajempaankin levitykseen Veikkauksen asiamiespisteissä. Hyvää oli muun muassa se, että Veikkauksen tarjoamat vihjepalvelut löytyvät nopeasti.

VEIKKAUKSEN ASIAMIESPISTEET EDELLEEN OLEMASSA, ONNEKSI

Selvityksessä 18 vuotta täyttäneet tekivät yhteensä 300 testikäyntiä eri kaupungeissa. Selvityksessä olivat mukana kaikki Veikkauksen pelipisteet. Asiamiespisteet valittiin siten, että edustettuina olivat sekä suurimmat kaupungit että pienempiä paikkakuntia. Käynnit tehtiin helmikuussa 2020.

Digitaalisten myyntikanavien osuus Veikkausten pelimyynnissä on noussut 37 prosenttiin liikevaihdosta, kun se vuonna 2012 oli 33 prosenttia. Silti edelleen suurin osa liikevaihdosta eli 64 prosenttia tulee asiamiespisteiden kautta.

Veikkauksen erilaisia rahapelejä, muunmuassa urheilupelejä ja onnenpelejä voi yhtiön omien sivujen tietojen mukaan pelata Suomessa lähes neljässä tuhannessa asiamiespisteessä. Veikkauksen raha-automaattipelejä on tarjolla jopa yli 7000 eri pisteessä Suomessa. Veikkauksen verkkokaupassa taas käy joka viikko noin 550000 asiakasta.

Testikäyntejä tekivät nuorelta näyttävät, mutta 18 vuotta täyttäneet nuoret. Heidän tehtävänään oli pelata raha-automaattipelejä Veikkauksen omissa pelipisteissä ja asiamiespisteissä, esimerkiksi kauppojen ja kioskien yhteydessä.


Veikkauksen asiamiespisteiden pelipäätteiden huoltajana

Selvityksen otokseen kuuluivat kaikki Veikkauksen omat pelipisteet. Asiamiespisteet valittiin siten, että edustettuina olivat sekä suurimmat kaupungit että pienempiä paikkakuntia.

→ Noin 3200 Veikkauksen asiamiespistettä.

Veikkaus vastaanottaa satoja valvontailmoituksia vuodessa. On sellaisiakin asiamiespisteitä, joista voidaan toimittaa kymmenen valvontailmoitusta viikossa.

Veikkauksella on Suomessa reilut 3 000 asiamiespistettä

Tämä aiheuttaa suuria haasteita Veikkauksen kuponkipelejätarjoaville asiamiespisteille, sillä muutos edellyttää laitteiston uusimista.

Suomessa on lähes 3 200 Veikkauksen asiamiespistettä

Maanantaina voitonmaksussa oli häiriö aamupäivällä heti uuden pelijärjestelmän käyttöönoton jälkeen. Maanantain ongelma koskee niitä pelaajia, jotka tarkistuttivat pelinsä Veikkauksen myyntipisteissä kello 10.52--12.15 välisenä aikana.

Löydä Veikkauksen pelipaikkojen yhteystiedot.

Veikkauksessa seurataan asiamiespisteiden pelaamisprofiileja tarkasti. - Valvontailmoitukset tehdään aina vedonlyöntipeleistä ja raveista. Tietysti sellaisten myyntipisteiden myynnin kehitystä seurataan tarkemmin, joissa näiden pelien osuus on suuri, Norberg toteaa.

Veikkauksen myyntipisteisiin muutos vuonna 2023

Pakollisen tunnistautumisen kautta siihen on avautunut paljon uudenlaisia mahdollisuuksia, sanoo Veikkauksen vastuullisuusjohtaja Jarmo Kumpulainen.Veikkauksen tavoitteena on, että sen kaikki pelit edellyttävät tunnistautumista vuoden 2023 loppuun mennessä.

Veikkaus. Siirry sisältöönSaavutettavuus.

Testikäyntejä tekivät nuorelta näyttävät, mutta 18 vuotta täyttäneet nuoret. Heidän tehtävänään oli pelata raha-automaattipelejä Veikkauksen omissa pelipisteissä ja asiamiespisteissä (mm. kauppojen ja kioskien yhteydessä). Selvityksen otokseen kuuluivat kaikki Veikkauksen omat pelipisteet. Asiamiespisteet valittiin siten, että edustettuina olivat sekä suurimmat kaupungit että pienempiä paikkakuntia.

lähes 30 000 asiakasta asettanut itselleen pelaamisen eston

Pelaajan tuli pelipisteeseen saapuessaan antaa henkilökunnalle tilaisuus havaita hänet. Tämän jälkeen havainnoitiin, miten henkilökunta puuttui nuorten pelipisteessä oleiluun ja pelaamiseen. Henkilökunnan edustajan puuttuessa pelaamiseen tai varmistaessa pelaajan ikää, pelaaja oli ohjeistettu sanomaan, että hänellä ei ole henkilöllisyystodistusta mukanaan. Näin voitiin myös havainnoida, sallittiinko pelaamisen jatkaminen vai keskeytettiinkö se. Välittömästi käynnin jälkeen havainnoijat tallensivat havaintonsa älypuhelimellaan web-lomakkeelle.

Kyseisellä alueella on kattavat Online-asiamiespalvelut

Pidämme erinomaisena, että tunnistautuneena pelaaminen antaa teknisiä ratkaisuja ehkäistä myös ongelmapelaamista tehokkaasti, toteaa Päivittäistavarakauppa (PTY) ry:n johtaja Ilkka Nieminen.Veikkauksen vastuullisuustekoja vuonna 2020

Koronaepidemian aiheuttamista haasteista ja epävarmuudesta huolimatta Veikkaus teki vuonna 2020 isoja ja merkittäviä päätöksiä vastuullisemman peliympäristön rakentamiseksi.

• Asiamiespisteiden (kauppojen, kioskien, ravintoloiden ja liikenneasemien) peliautomaattien määrää vähennettiin 40 prosentilla 18 500:sta 10 500:aan.

Lähietäisyydellä 100–600 metrin päässä on neljä asiamiespistettä

Veikkauksen pelijärjestelmäuudistus aiheutti häiriöitä Veikkauksen asiamiespisteiden voitonmaksuun maanantaina ja tiistaina.