Tämän sivun tietoja ei ole saatavilla. · Lisätietoja


Viaplay on jo nyt rajoittanut muun muassa sitä, kuinka monella laitteella suoraa lähetystä urheilutapahtumasta voi samanaikaisesti katsoa. Kesän kuluessa samansuuntaisia rajoituksia on määrä ottaa käyttöön myös muissa sisällöissä.


Jos käytössäsi on V Premium, voit katsoa suoraa TV-lähetystä digiboksilla sekä kahdella eri laitteella Elisa Viihde-sovelluksen kautta samanaikaisesti. Näiden lisäksi sisältöjä voit katsoa myös kahdella laitteella Viaplayn kautta (urheilulähetyksissä yhdellä laitteella per liveurheilulähetys).

Offline-käytössä pitää kuitenkin muistaa olla koko ajan kirjautuneena Viaplay-tilille, sillä kirjautuminen palveluun ei onnistu enää Pohjoismaiden ulkopuolella. Mobiililaitteeseen ladatut ohjelmat ovat katsottavissa 30 päivän ajan. Tosin sen jälkeen, kun katselu on aloitettu, päättyy katseluoikeus 2 päivän päästä.

Eikö sinulla ole Viaplay-tiliä?Tilaa tästä

Meiltä saatavat tiedot ja ilmoitukset, mukaan lukien markkinointi, lähetetään sähköpostiosoitteeseen, jota käytät Viaplay-palveluun kirjautumiseen. Voit helposti peruuttaa markkinointiviestien tilauksen jokaisen sähköpostiviestin alareunassa olevan tilauslinkin kautta tai Verkkosivuston ”Oma tili” -kohdassa. Meillä on oikeus pitää viimeksi annettua sähköpostiosoitettasi oikeana osoitteena ja kehotamme sinua tarkistamaan sen säännöllisesti.

Jos käytössäsi on Viaplay Total-tilaus, voit katsoa samaa urheilulähetystä yhdellä laitteella kerrallaan. Voit kuitenkin katsoa kahta eri liveurheilulähetystä kahdella laitteella samanaikaisesti.

Jos sinulla on Elisa Viihde Viaplay palveluntarjoajan kautta, pääset aktivoimaan sen käyttämällä hallussasi oleva Viaplay activate koodi. Tähän on tarjottu vaihtoehto Viaplayn tilaussivulla. Valitset vain palveluntarjoajan. Listalta löytyy Elisa. Aktivointisivulla on ohjeet, kuinka saat palvelun käyttöösi. Kun aktivoit kokeilujakson, näet verkkosivuilta tiedon, onko kyseessä Viaplay 3kk vaiko jonkun muun ajanjakson mittainen kokeilu.

Noita yllä mainittuja kirjautumiseen ja kuvakkeiden katoamiseen liittyviä juttuja tutkitaan jo Viaplayn toimesta. Kannattaa kokeilla vielä sellaista, että ottaa televisiosta / laitteesta millä viaplayta käyttää töpselin kokonaan irti seinästä ja pitää laitteen virrattomana esim. 5min ja kokeilee tämän jälkeen uudestaan. Joillain asiakkailla tällainen “syväboottaus” ja virrattomana pitäminen on auttanut tuon sovelluksen uudelleenasentamisen lisäksi.


Sisäänkirjautuminen ei onnistu

Jatkossa käyttäjä voi katsoa samaa suoraa urheilulähetystä vain yhdeltä laitteelta kerrallaan.Rajoitus ei koske sarja- ja elokuvatarjontaa.Viaplayn perustelee rajoituksia sanomalla, että sen on vaikea jatkaa investointeja urheilutapahtumiin, jos katsojat jakavat tunnuksia kotitaloutensa ulkopuolelle.Muutkin palvelut puuttuvat sopimusehtojen vastaiseen käyttäjätilien jakamiseen.Suoratoistojätti kevään aikana estää käyttäjätunnusten luvattoman yhteiskäytön.

Aktivoi koodisi ja aloita katselu

Siirry haluamallasi laitteella osoitteeseen ja kirjaudu avautuvassa näkymässä sisään Viaplay -tunnuksillasi. Tämän jälkeen syötä television ruudulla näkemäsi koodi sille varattuun kenttään ja valitse Kirjaudu. Digiboksi kirjautuu hetken kuluttua sen jälkeen automaattisesti sisään ja palvelu on käyttövalmis!

Rajattomasti viihdettä – missä ja milloin vain.

Saatamme aika ajoin rajoittaa niiden laitteiden määrää, joita voit rekisteröidä ja joilla voit käyttää Viaplay-palvelua, sekä sitä, kuinka usein voit vaihtaa rekisteröityjä laitteitasi. Tietoja niiden laitteiden määrästä, joita voit rekisteröidä tiettynä ajankohtana, on saatavilla Verkkosivustolla. Tilikohtaisten sallittujen samanaikaisten suoratoistojen määrä voi vaihdella riippuen siitä, minkä Viaplay-paketin olet tilannut, mitä sisältöä katselet ja mitä lisäpalveluja sinulla on. Tietoa siitä, kuinka monta suoratoistoa sinulla voi olla samanaikaisesti, on saatavilla Verkkosivustolla. Pay-Per-View (PPV) -katselun osalta määrä on yleensä rajoitettu yhteen (1) suoratoistoon ostokertaa kohden. Voimme milloin tahansa muuttaa samanaikaisten suoratoistojen enimmäismäärää ja/tai asettaa rajoituksia käyttämiesi laitteiden määrälle ilmoittamalla siitä etukäteen.

Viaplay-suoratoistopalvelun ohjeet

Tietty Viaplayn sisältö voi olla tilapäisesti ladattavissa ja katsottavissa offline-tilassa tietyillä tuetuilla laitteilla rajoitetun ajan. Huomaa, että tiettyihin ladattaviin nimikkeisiin voi liittyä rajoituksia, jotka tarkoittavat, että niitä ei voi katsoa, kun olet kotimaasi ulkopuolella, tai rajoituksia sen osalta, kuinka monta nimikettä voit tallentaa offline-tilassa samanaikaisesti. Joissakin paketeissa lataamista tai offline-katselua ei tarjota lainkaan.

Voit myös käyttää 4-merkkistä koodia sisäänkirjautumiseen

Syötä Viaplay -tunnuksenasi olevan sähköposti ja tämän jälkeen valitse Syötä salasana. Sisäänkirjautumisen jälkeen palvelu on käyttövalmis digiboksillasi ja sinne ei tarvitse enää kirjautua uudelleen sisään, ellet erikseen kirjaudu ulos Viaplayn asetuksista.

Maailman parhaat urheilusarjat saman katon alla

Käyttöehtojen kohdissa "Viaplayta ja näitä Käyttöehtoja koskevat muutokset" tai "Maksut ja muutokset tilaussuunnitelmaasi" kuvatun irtisanomisajan päättyessä edellyttäen, että ilmoitat Meille kyseisissä kohdissa kuvatulla tavalla.

Viaplay-suoratoistopalvelun tuki

Viaplayn käyttöoikeuden jatkuminen nykyisen Tilauskauden jäljellä olevaksi ajaksi tai Määräaikaisten tilausten osalta kyseisessä tilauksessa jäljellä olevaksi ajaksi tai viimeksi maksetun Tilausmaksun täysimääräinen tai osittainen palautus (suhteessa irtisanomiseen tai keskeyttämiseen) ilman tilauksen uusimista; ja/tai